#06. 그립(Grip) 라이브방송 시작하기&준비하기

안녕하세요! 미스 부입니다.
오늘은 바로 그립에서 방송이 있는 날이었는데요.
그립이 요즘 TV 광고를 시작하면서 그립 앱에 대한 인지도가 조금씩 올라가고 있다는 걸 느낀답니다. ㅎㅎ
그립은 판매자 라이브 방송을 송출해주는 라이브쇼핑앱인데요. 제가 느끼기에 자영업을 하는 사장님들이 그나마 가장 수월하고 편안하게 방송을 할 수 있는 분위기를 가진 앱이라고 생각이 듭니다. 매번 그립과 네이버라이브쇼핑으로 방송을 한 후에 보기 좋게, 그리고 성과를 기록할 수 있도록 글을 정리하고 있는데 라이브방송을 준비하고 계신 많은 사장님들께 도움이 되면 좋겠습니다.
2021.11.17 - [자영업/라이브 커머스 일기] - #03. 그립(라이브 커머스) 열 번째 방송! 월간 그립 주간이란?

#03. 그립(라이브커머스) 열번째 방송! 월간그립 주간이란?

오늘도 그립 방송을 하며 어느 정도의 성과가 있었는지, 그리고 어떤 점이 좋았는지 간단하게 정리해보겠습니다.

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<준비사항>

그립의 경우 방송을 자주 키는 대신에 매번 먹으며 방송을 하지는 않는다. 혼자 방송을 켜다 보니 먹으며 방송을 하면 이만저만 힘든 점이 많다.ㅠㅠ 그렇기 때문에 불가피한 경우를 제외하고는 가끔씩만 진행을 하고 있다.
그 대신 방송 송출 중에 고객님들께 보여드릴 자료는 준비해야 한다.
나의 경우에는 판매하는 상품의 구성과 같이 변하지 않는 것들은 이미지 파일로 잘 보관했다가 매 방송 때마다 설명을 할 때 켜서 보여드리고 있고 후기의 경우 그립에 올라온 후기는 고객님들이 볼 수 있기 때문에 그 외 적으로 오프라인 매장에 올라온 후기들이나 배달앱의 후기를 모아 영상으로 만들어 송출하고 있다.

▼이런 식으로 오늘 보여드릴 자료를 준비하고 라이브 방송을 할 때 띄워 보여드리고 있다.▼

매 방송 전 인스타그램에 사전 홍보를 진행하고 있는데 오늘 라방에서도 인스타그램 홍보를 보고 들어왔다고 하시는 분들이 여럿 있었다.

(그립이나 네이버 라방을 진행하며 인스타그램 팔로우를 요청하면 고객님들께서 팔로우를 해주신다. 그렇게 되면 라방을 직접적으로 이용하시는 고객님들을 팔로우로 얻게 되고, 오늘처럼 직접유입이 될 확률이 높다.)

<방송 진행 중 좋았던 점>

오늘도 역시나 이벤트는 제비뽑기 아날로그식으로 추첨이 진행되었다. 매번 느끼지만 무척 오래 걸리는 편의 추첨이다. 간편함을 생각하면 그냥 추첨 기기를 돌리면 되지만 나는 이런 아날로그를 선호하고, 우리 고객님들과 인사 한번 더 나누고 대화할 수 있어 너무 좋다.

간혹 이벤트만 참여를 하는 분들은 들어오셔도 인사도 나누지 않고, 당첨되지 않으면 방송에서 그냥 이탈해버리는 경우가 많기 때문에 내 추첨방식은 동시접속자를 늘릴 수 있고 이탈자를 줄이는 효과를 가지고 있다. 그리고 무엇보다 서로 인사를 나누는 게 고객과 셀러의 거리감을 좁힐 수 있는 것 중 가장 큰 장점이다.
+ 즉흥으로 하트 이벤트를 진행했다. 오늘 응원해주시는 라방 단골 고객님들이 하트를 눌러주시길래, 만 번째 하트 때 이벤트 당첨을 하겠다고 말씀드리니 6만을 넘게 찍어버리셨다. 이벤트를 떠나 의리가 무엇인지 보여준 고객님들 ♡

<아쉬운 점>

아쉬웠던 점은 내가 판매하는 제품에 대해 설명할 시간이 조금 부족하다는 느낌을 받은 것. 이유는 내가 열심히 종이에 닉네임을 적으며 추첨을 했기 때문이다. 하지만! 득과 실을 따졌을 때 아주 아쉽다는 생각은 들지 않았다.
다음 방송에 대한 예고를 확실하게 하지 못한 점도 아쉽다. 오늘 방송에 들어온 팔로워들이 다음 방송 때도
들어올 수 있도록 유도를 잘해주어야 다음 라방 때도 조금 더 유입수를 늘릴 수 있다. 앞으로 라이브를 켤 수 있는 시간을 확실히 정하고 늘 정해진 시간에 고객님들이 찾아올 수 있는 방송으로 자리 잡아야겠다.
다음 주에는 구매자 이벤트가 예정되어있어 구매자 이벤트 사은품과 연락방법을 잘 고민해보고 준비해야겠다.

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